よくある質問と回答（市民課窓口グループ・自動交付機関係）

自動交付機は何時から何時まで使えますか？

国分シビックセンター行政庁舎本館1階・・・毎日午前8時～午後8時
※年末年始（12月29日～1月3日）は除きます。

自動交付機で家族の証明が欲しいのですが、自分の市民カードで取得することはできますか？

同一世帯に属する者の住民票のみ取得できます。

自動交付機で証明を取得する手数料は窓口で証明を取得するのと同じですか？

手数料は同じです。

自動交付機では、どのような証明が取れますか？

• 住民票・・・「カード登録者本人」および「同一世帯に属する者」の個人票・世帯全員票
• 印鑑証明書・・・「カード登録者本人」の証明書のみ
• 所得証明書・・・「カード登録者本人」の証明書のみ
• 所得・課税証明書・・・「カード登録者本人」の証明書のみ
• 納税証明書(市県民税)・・・「カード登録者本人」の証明書のみ
• 課税(非課税)証明書・・・「カード登録者本人」の証明書のみ

自動交付機は、土・日・祝日でも利用できますか？

年末年始(12月29日～1月3日)を除き、土日祝日もご利用いただけます。

戸籍関係も自動交付機で取得できますか？

取得できません。

市民カードを持っていれば、自動交付機は利用できますか？

霧島市民カード・国分市民カード・まきぞの町民カードをお持ちの方で、暗証番号を登録している方のみご利用いただけます。

市民カードに暗証番号を登録していないのですが、登録には何が必要ですか？

お持ちの市民カードと公的機関発行の顔写真付きの身分証明書、印鑑が必要です。

代理人でも市民カードの暗証番号登録手続きはできますか？

暗証番号は、ご本人様が申請した場合でなければ登録できません。

市民カードの暗証番号を忘れてしまったのですが、どうすればいいですか？

ご本人であってもお教えすることはできません。市民カードと公的機関発行の顔写真付きの身分証明書を窓口にお持ちになり、暗証番号変更申請を行ってください。

自動交付機はどこにありますか？

霧島市には現在自動交付機が1台あります。設置場所は、国分シビックセンター行政庁舎本館1階にございます。詳しくは、「自動交付機の設置場所」をご覧ください。