通知カードとは

通知カードは令和2年5月25日に廃止されております。ただし、氏名、住所等、通知カードの内容に変更がない場合は、引き続き通知カードをマイナンバーを証明する書類として利用できます。

通知カードは、紙製のカードが予定されており、券面に氏名、住所、生年月日、性別（基本4情報）、マイナンバーが記載されたものになります。平成27年10月から、通知カードはすべての方に送られますが、顔写真が入っていませんので、本人確認のときには、別途顔写真が入った証明書などが必要になります。

マイナンバーカード（個人番号カード）とは

マイナンバーカード（個人番号カード）は、券面に氏名、住所、生年月日、性別、マイナンバーなどが記載され、本人の写真が表示されます。平成27年10月に通知カードでマイナンバーが通知された後に、市区町村に申請すると、平成28年1月以降、マイナンバーカードの交付を受けることができます。

マイナンバーカードは、本人確認のための身分証明書として利用できるほか、カードのICチップに搭載された電子証明書を用いて、e-Tax（国税電子申告・納税システム）をはじめとした各種電子申請が行えることになります。

なお、マイナンバーカードに搭載されるICチップには、券面に書かれている情報のほか、電子申請のための電子証明書は記録されますが、所得の情報や病気の履歴など、機微な個人情報は記録されません。そのため、個人番号カード1枚からすべての個人情報が分かってしまうことはありません。

マイナンバー制度に関するお問い合わせ先（コールセンター）

（注）おかけ間違いにご注意ください。

0120-95-0178（無料）

• 「通知カード」「個人番号カード」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問合せにお答えします。
• 音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
• 既存のナビダイヤルも継続して設置しております。こちらの音声案内でもフリーダイヤルを紹介しています。

平日：9時30分～22時00分

土曜日・日曜日・祝日：9時30分～17時30分（年末年始12月29日～1月3日を除く）

一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合（有料）

• マイナンバー制度に関すること：050-3816-9405
• 「通知カード」「個人番号カード」に関すること：050-3818-1250

英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル

• マイナンバー制度に関すること：0120-0178-26
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英語以外の言語については、平日9時30分～20時00分までの対応となります。