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更新日：2018年7月4日
マイナンバー制度の概要
マイナンバーは、住民票を有するすべての方に1人1つの番号を付して、社会保障、税、災害対策の分野で効率的に情報を管理し、複数の機関に存在する個人の情報が同一人の情報であることを確認するために活用されるものです。
マイナンバーは、行政を効率化し、国民の利便性を高め、公平かつ公正な社会を実現する新たな社会基盤であり、平成27年10月から番号を通知し、平成28年1月から社会保障、税、災害対策の各分野で番号を利用していくことになります。
詳細については、下記URLよりご確認ください。
内閣官房のホームページ
マイナちゃんのマイナンバー解説
マイナンバーハンドブック
- やさしいマイナンバー（個人番号）ハンドブック～マインバー（個人番号）の基本的な理解のために～（PDF：1,614KB）
- マイナンバー（個人番号）ハンドブック～マイナンバー制度を理解したい方へ～（PDF：1,792KB）
- 子どものためのマイナンバーハンドブック～マイナンバーって、何だろう!?～（PDF：1,812KB）
「マイナちゃん」とは？
「マイナンバー制度」について、より多くの方々に関心を持っていただくために、内閣府で作成された広報用のロゴマークの愛称です。（右図）
「マイナちゃん」の愛称は、700を超える応募の中から公募で選ばれました。
皆様に親しみを感じていただけるように、ウサギが番号（数字の1）を大切に掲げている姿がデザインされています。
マイナンバー制度に関するお問い合わせ先（コールセンター）
（注）おかけ間違いにご注意ください。
0120-95-0178（無料）
- 「通知カード」「個人番号カード」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問合せにお答えします。
- 音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
- 既存のナビダイヤルも継続して設置しております。こちらの音声案内でもフリーダイヤルを紹介しています。
平日：9時30分～22時00分
土曜日・日曜日・祝日：9時30分～17時30分（年末年始12月29日～1月3日を除く）
一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合（有料）
- マイナンバー制度に関すること：050-3816-9405
- 「通知カード」「個人番号カード」に関すること：050-3818-1250
英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル
- マイナンバー制度に関すること：0120-0178-26
- 「通知カード」「個人番号カード」に関すること：0120-0178-27
英語以外の言語については、平日9時30分～20時00分までの対応となります。
関連リンク
内閣官房・マイナンバーホームページ
マイナちゃんのマイナンバー解説
関係省庁のマイナンバー特設サイト
特定個人情報保護委員会
総務省（地方税）
個人番号を活用した今後の行政サービスのあり方に関する研究会
国税庁（マイナンバー特設サイト）
厚生労働省（マイナンバー特設サイト）
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